Операторы Центра реагирования Cobra получили тревожные сигналы от BMW X5 ночью 11 января.
Немедленно началась процедура реагирования при попытке угона: диагностировано состояние системы Cobra, определено местонахождение автомобиля, информация немедленно передана в полицию и доведена до клиента.
Клиент, тем не менее, принял решение проверить автомобиль самостоятельно, но попросил оператора Cobra дистанционно заблокировать двигатель. Позже клиент связался с Центром Cobra и сообщил, что у BMW открыты двери и повреждена личинка замка зажигания — теперь ему предстоит визит в страховую компанию для возмещения убытков, нанесенных злоумышленником.