В 3 часа ночи 8 января автомобиль Mazda, оснащенный спутниковым комплексом CobraConnex Rider, стал передавать тревожные сигналы на пульт Центра реагирования Cobra в Москве.
Оператор провел дистанционную диагностику автомобиля: зажигание было выключено, автомобиль находился на проезде Шокальского. Владелец, с которым немедленно связался оператор, сказал, что видит свой автомобиль с балкона - он обещал спуститься и проверить его состояние более детально.
Утром клиент позвонил и сообщил, что была попытка угона: поврежден замок зажигания, и видны следы посторонних людей на снегу около иномарки.